La Resolución Ejecutiva Regional N° 0078-2016-GORE-ICA/GR establece entre los objetivos estratégicos de la Política Regional de Modernización de la Gestión Pública del Gobierno Regional de Ica: "4.2.5 Gestión por procesos.- Implementar un gestión regional de calidad basada en procesos y orientada a generar resultados concretos a los ciudadanos iqueños".

En Virtud a ello, mediante Resolución Ejecutiva Regional N° 0162-2017-GORE-ICA/GR se aprueba la "Guía para la elaboración del Manual de Gestión de Procesos y Procedimientos del Gobierno Regional de Ica", en el numeral 4.3.3 define a la Gestión por procesos como un enfoque metodológico que sistematiza actividades y procedimientos, tareas y formas de trabajo contenidas en una "cadena de valor"; acorde a la metodología se requiere elaborar, revisar y aprobar los documentos de gestión: Mapas de Procesos y Manual de Gestión de Procesos y Procedimientos.

Asimismo, con Resolución Subgerencial Regional N° 001-2017-GORE-ICA-GRPPAT/SMGE se aprueba el instrumento denominado "Instrucciones para la elaboración de diagramas de flujo en el Gobierno Regional de Ica, utilizando software especializado", que contiene las instrucciones pertinentes para representar gráficamente la secuencia de actividades que comprende un procedimiento.

Mapa de Procesos:

Es un documento que está compuesto por la representación gráfica de la secuencia e interacción de los principales procesos -a nivel macro- que desarrolla el Gobierno Regional de Ica, sus Direcciones Regionales y sus órganos desconcentrados (salud y educación); clasificados en procesos estratégicos, misionales y de apoyo, los cuales son descritos a través de Fichas Técnicas de Procesos.

Manual de Gestión de Procesos y Procedimientos:

Es un documento descriptivo que detalla la secuencia estándar de pasos o actividades de los procedimientos que se ejecutan en el Gobierno Regional de Ica, sus Direcciones Regionales y sus órganos desconcentrados (salud y educación); tiene un carácter instructivo e informativo y debe garantizar la comprensión de todos los involucrados en cada procedimiento.

Además de ello, los Manuales contienen la desagregación de cada macroproceso –antes establecido en los Mapas de Procesos- hasta identificar el nivel N (procedimiento), los cuales son descritos a través de Fichas Técnicas de Procesos y Procedimientos y Diagramas de Flujo, según corresponda.

Es así que, bajo la conducción y asistencia técnica de la Gerencia Regional de Planeamiento, Presupuesto y Acondicionamiento Territorial  y la Subgerencia de Modernización de la Gestión, en coordinación con los órganos responsables de los procesos, las Direcciones Regionales y sus órganos desconcentrados, se han formulado y aprobado veintiún (21) Mapas de Procesos, los cuales se presentan a continuación:   

MAPA DE PROCESOS Y MANUALES DE GESTIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DEL GOBIERNO REGIONAL DE ICA:

SMGE-MP-001 MAPA DE PROCESOS DEL GOBIERNO REGIONAL DE ICA
MGPP-M02 MANUAL DEL PROCESO GESTIÓN DE LA SEGURIDAD, DEFENSA Y RIESGO DE DESASTRES

MAPA DE PROCESOS Y MANUALES DE GESTIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LAS DIRECCIONES REGIONALES:

SMGE-MP-001-001 MAPA DE PROCESOS DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN
SMGE-MP-001-002 MAPA DE PROCESOS DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE SALUD
SMGE-MP-001-003 MAPA DE PROCESOS DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO
SMGE-MP-001-004 MAPA DE PROCESOS DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE VIVIENDA, CONSTRUCCIÓN Y SANEAMIENTO
SMGE-MP-001-005 MAPA DE PROCESOS DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO
SMGE-MP-001-006 MAPA DE PROCESOS DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE ENERGÍA Y MINAS
SMGE-MP-001-007 MAPA DE PROCESOS DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE PRODUCCIÓN
SMGE-MP-001-008 MAPA DE PROCESOS DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE AGRARIA
SMGE-MP-001-009 MAPA DE PROCESOS DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE TRANSPORTE Y COMUNICACIONES
MGPP-M05.04 MANUAL DE GESTIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE TRANSPORTE Y COMUNICACIONES

MAPAS DE PROCESOS Y MANUALES DE GESTIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LOS ÓRGANOS DESCONCENTRADOS EN EDUCACIÓN:

SMGE-MP-001-001-001 MAPA DE PROCESOS DE LA UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL CHINCHA
SMGE-MP-001-001-002 MAPA DE PROCESOS DE LA UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL PISCO
SMGE-MP-001-001-003 MAPA DE PROCESOS DE LA UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL PALPA
SMGE-MP-001-001-004 MAPA DE PROCESOS DE LA UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL NASCA

MAPAS DE PROCESOS Y MANUALES DE GESTIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE LOS ÓRGANOS DESCONCENTRADOS EN SALUD:

SMGE-MP-001-002-001 MAPA DE PROCESOS DEL HOSPITAL SAN JOSÉ DE CHINCHA
SMGE-MP-001-002-002 MAPA DE PROCESOS DEL HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE PISCO
SMGE-MP-001-002-003 MAPA DE PROCESOS DEL HOSPITAL DE APOYA DE PALPA
SMGE-MP-001-002-004 MAPA DE PROCESOS DEL HOSPITAL RICARDO CRUZADO RIVAROLA DE NASCA
SMGE-MP-001-002-005 MAPA DE PROCESOS DEL HOSPITAL REGIONAL DE ICA
SMGE-MP-001-002-006 MAPA DE PROCESOS DEL HOSPITAL SANTA MARIA DEL SOCORRO
SMGE-MP-001-002-007 MAPA DE PROCESOS DE LA RED DE SALUD ICA